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英国数字代理人人口普查:我们如何为我们提供声誉工作

By 丹尼尔吉尔伯特02年3月2021日08:00 AM

鼓的数字代理人人口普查本月在阶段发布, 透露了关于英国最受尊敬的机构的调查结果,由他们自己的竞争对手投票。在这里,Brainlabs的首席执行官Daniel Gilbert - 通过其数字广告同行投了该国的最佳机构 - 讨论了赢得了声誉的员工政策和客户工作。

虽然原子能机构景观总是变化(特别是在2020年的变革年度之后),有一件事仍然是一个常数:作为服务业务,原子能机构模型依赖于其人民及其客户的最佳利益。

那么,问题代理领导人每天都需要问自己是:什么使客户成为最佳伙伴,以及人民最好的工作场所?

测试,学习,赚取和重复

我们的营销方法是通过实验领导的。我们一直在考虑改变客户的企业,并测试我们的假设来思考大想法。无论结果如何,具有正确的测量框架,我们从我们测试过的内容中学习,并饲养回到我们的战略,以保持商业影响。

这种工作方式建造的是我们的团队和我们与客户的工作。我们在所有服务中进行测试和学习,以不断的方式推出新想法和举措并观察结果。

我相信这是您可以运行真正创新的唯一方法,因此竞争,数字营销。它也是成长为代理商的唯一途径:推动边界,使不可能的发生,并超越客户的期望。

这种心态使我们能够根据需要灵活地与客户合作。根据住房内的二分法,我们不会陷入特定模型中。营销趋势和广告客户需求始终改变,机构必须适应这一点。

这是一个完全分散的和数据驱动的决策过程,可保持我们的未来工作方式。

与工作场所文化有用

这种适应性不仅适用于我们的客户工作,而且适用于我们的工作场所文化。

许多公司了解工作场所文化的重要性,但他们的方法主要是放手。他们设定了他们的使命和价值观,并说:“工作完成”。他们将其余部分视为有机发展,或随着时间的推移积累决策和行为。

Brainlabs的持续成功的故事植根于我们公司的文化,特别是我们拟想培养它的方式。

当情况需要它时,这可能意味着我们必须从头开始重置我们的值。

2020年代初,我们收购了Hanapin营销和蒸馏,并遍布了我们的全球足迹。不久之后,我们进入了强迫遥控工作的年龄,这影响了我们的60%的团队,这些团队尚未远程工作。我们中的许多人在内,包括我,强烈地感受到了办公室互动的损失。

因此,我们重新定义了我们文化的意义,并以手册的形式推出了一组新的价值观,为每个人(包括领导地位)持有责任。

这在我们的反弹 - 从Covid-19开始介绍了一个新的篇章,重申我们是谁以及我们正在努力建造的东西。

倾向于低估文化转型在技术演变中的重要性,但根据哈佛商业审查,成为数据驱动公司的最大障碍不是技术人员,而是文化。

如果你陷入旧的方式,你不能作为企业发展。重新焦于您的文化允许您评估对您的业务真正重要的,随着时间的推移,以及您愿意下降的是什么(àLaMarieKondo)。

任何管理良好的公司文化都应该随着时间的推移而变化。

支持员工的成长旅程

如果您的代理机构的DNA植根于增长心态和适应性,那么您将在您需要支持的方式支持您的员工时,您将很好地支持您的员工。

当然,多样性,股权和包容性在这方面 - 而不是在业务进展顺利的时候“很好”的奢侈品。在2020年的脑卒中大大加倍,它比以往任何时候都更重要,以满足他们的所有独特环境,无论是关怀责任还是心理健康。即使在这个大流行病中,我们也继续加强我们的D&i流程,例如最近发射无名和简便的型号的入门级角色。

我们吸引(并留住)最好的人才,因为我们优先考虑真正重要的东西:为我们的团队创造一个归属感和机会,为建立数字化的职业生涯提供无与伦比的机会,并始终保持工作感受乐趣。

最终,Brainlabs非常成功的原因是因为我们有一个具有共同的原则和价值观的人们的众多人。

我们自己的成长相似于个体员工的增长旅程,这是延续我们集体成功的原因。

成为客户和员工的最佳机构

大流行不是阻止我们曲目的理由。相反,我们认为它是一个增长的机会。毕竟,当我们面临我们最新的测试最大的测试时。

我们通过招聘世界殴打人才,揭开我们公司文化,扩大我们的服务,并在全球范围内获得新客户。

那么,各代理商如何对客户和员工都是最好的?

我们回答这个问题的方式是从来没有停止在业务的所有领域测试事物(从营销策略到进展政策),并使自己基于我们的学习来适应。

这是一个简单,但赢得的公式。

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