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倾听:语音河池同城游戏大厅官方下载的未来

By 亚历克斯汉密尔顿2017年11月15日12:33 PM

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语音河池同城游戏大厅官方下载市场如何塑造?

作为界面的声音快速成为数字生态系统的主要部分。

根据市场研究公司Emarketer的数据,预计使用语音助理设备的美国人数量将增加今年增长129%至3600万。虽然一些分析师预测,到2020年,该分析师将占2000亿次搜索2000亿。

机器学习的进步具有彻底改善了计算机识别人类演讲的能力。我们不仅看到最快的消费者的消费者吸收的语音扬声器设备 - 包括亚马逊回声,谷歌首页和苹果主页 - 我们也看到语音助手的整合到冰箱,汽车,家具甚至工作场所。

强大的消费者摄取导致品牌之间的兴起越来越多,以构建能够的语音体验,了解与用户建立关系并驱动收入。从品牌的角度来看,重要的是要了解河池同城游戏大厅官方下载如何在现在,下一个和未来都能发展。

在ISOBAR,我们相信语音的演变中有三个关键阶段作为界面。

建立生态系统

我们目前目前在亚马逊,苹果和谷歌和其他人开发了在自己的平台上开发硬件解决方案的土地,以锁定消费者以供未来的服务。

购买谷歌主页扬声器的人,响应了“OK Google”短语,成为Google Ecosystem的一部分。例如,搜索引擎巨头将汇集这些参与者与YouTube,谷歌地图和助手进行互动。相同的原则适用于亚马逊和苹果。

虽然所有这些都提供智能家庭控制和集成,但语音服务优势与劣势之间存在关键差异。

Apple的焦点可能是音质 - Apple HomePod,由Siri提供动力,是由于今年12月推出 - 而亚马逊回声利用亚马逊利用电子商务的效率,更具体地说,它通过总成员收获的客户数据。

与此同时,谷歌房屋的实力围绕着搜索的主导地位及其更广泛的生态系统,覆盖了Gmail,日历和地图。

这些品牌在与我们创造一套常规的触点方面,可以让他们进入我们的生活,植物根源,最终推动收入。硬件 - Amazon Echo,Google Home和Apple主页 - 因此只是数字生态系统的一个部分或支柱,这些河池同城游戏大厅官方下载先锋正在寻求创造。

值得注意的是,据报道,Facebook已经在一个智能扬声器上工作,该智能扬声器将使用新的语音界面,但没有任何官方证实。

软件之战

在中期,消费者不太可能在他们家中想要多个语音设备,这导致认为声音将更多地转变为软件战斗而不是硬件。最终我们将拥有一个设备,该设备将提供不同提供商所需的所有不同服务。

建立一个拥有的服务花园 - 定义为控制一堆硬件和软件 - 不觉得中期的智能策略,因为消费者想要并期望从一个单一的接触点管理他们的数字生活,而不是多个。

当涉及到连接的家庭时,这尤其如此,其中一个河池同城游戏大厅官方下载提供商不太可能涵盖当今消费者的所有硬件需求。

亚马逊和微软已经承认这一点通过宣布合作伙伴关系更好地整合他们的Alexa和Cortana语音助手 - 微软的Bing搜索引擎已经是Alexa上的默认搜索功能。此跨平台倡议将允许Alexa用户访问Cortana,反之亦然,并在几个设备上。

亚马逊创始人Jeff Bezos也将与Apple和Google更加集成。 “将有多个成功的智能代理,每个代理商都可以访问不同的数据集和不同的专业技能领域,”Bezos在新闻语句中说。 “在一起,他们的优势将相互补充。”

这种开放性可以反映亚马逊的担忧,苹果和谷歌的语音助手将常用于智能手机(Bess-Led帝国的一个弱点),即iPhone和像素范围,分别否定了对集中声音的需求家里的助理。 Alexa,在这种情况下。

由于消费者希望与世界主要河池同城游戏大厅官方下载组织的商业和品牌原则发生冲突,看看这种动态发展如何发展,这将是令人着迷的。

在未来的声音在哪里?

启用语音河池同城游戏大厅官方下载的长期成功取决于三个因素(1)亚马逊,苹果和其他人开发河池同城游戏大厅官方下载到期河池同城游戏大厅官方下载的能力,(2)语音将补充其他新兴河池同城游戏大厅官方下载和(3)的方式品牌和零售商之间的胃口在平台上创造新的,功能或引人注目的体验。

真实的是,语音助理需要成熟,以考虑众多挑战,从管理人类行为对消费者信托问题的不可预测性以及整个语音河池同城游戏大厅官方下载的经验设计的初学者。

隐私和对话的记录也是界面不可见的问题。清楚地了解被捕获的数据,分析甚至共享是声音室中的大象。在这方面,刺激其发展的河池同城游戏大厅官方下载公司需要表现出更大的透明度和对数据安全的责任。

其次,语音助理如何补充其他新兴河池同城游戏大厅官方下载,以及更确定的,在确定河池同城游戏大厅官方下载成功方面将是至关重要的。

我们正在快速从数字屏幕主导的时代移动到一个河池同城游戏大厅官方下载将嵌入在每个对象中的一个,没有任何可见的用户界面。这意味着由手势,语音,凝视和甚至大脑活动提供动力的接口将变得更加普遍,特别是随着河池同城游戏大厅官方下载人员寻求了解将更换智能手机界面。

关于第三点,ONU是在零售商和品牌社区上,由亚马逊,谷歌和代理合作伙伴的喜好提供支持,将声音作为渠道开发并找到突破性用例,如神奇宝贝从增强的现实角度出发或Apple用移动支付付款。

品牌已经建立了启用语音河池同城游戏大厅官方下载,以提供各种经验。

例如,宝马已经表示,在2018年开始将Alexa融入其汽车中,让司机使用语音命令来切换收音机,获取方向或检查新闻,虽然奢侈品服装零售商Rebecca Minkoff使用Alexa来回答关键问题他们的业务,实时。

“在线销售情况如何表演?”,“我们的业务在批发中如何?”,以及“在Los角度畅销?”。这些只是Rebecca Minkoff的首席执行官Uri Minkoff的一些问题,请从他的办公室询问Alexa。

重要的是要注意,声音不一定只是必须提高便利性和减少摩擦。品牌也有机会创造使用这项河池同城游戏大厅官方下载的引人注目和娱乐体验。

Diagea和Isobar在2017年在戛纳狮子创造了更引人注目的体验,通过为呼应的技巧创造呼应,其中包括屡获殊荣的混合学家Rob Pourter设计的饮料。

饮料包括基于GIN的鸡尾酒,如韦伯花FITZ和NEGRONI和Mocktails,如赛艇春天花园和苗苗苹果。 Alexa然后使用味道和上下文触发来促进发现,援助推荐和协助订购。然后客人在桌旁收到饮料而不会中断他们的经验。

品牌影响

对于品牌,语音河池同城游戏大厅官方下载构成有趣的挑战 - 我们如何将语气转化为实际的声音?我们如何整合客户服务,品牌通信和商业?当然,我们如何最好地将我们的人工人员与河池同城游戏大厅官方下载相结合?

谈到建立语音助理时,重点应该始终掌握你的技能,了解用户并与其他方式说话。

因此,它的关键是品牌和零售商地图映射,在编写了一系列代码之前,并花时间考虑将使用它的上下文。与大多数经验启用河池同城游戏大厅官方下载一样,如果应用程序不会解决痛点或激发客户,则不会成功。

通过构建自己的Alexa构建的语音应用程序,我们了解到您无法在测试中删除。每个用户都将以不同的方式与启用语音的设备接近对话,重要的是,由于许多这些细微差别被捕获并通过开发来占据。

迄今为止,没有出现任何突破性用例。首次发起手机时,短信的意外成功说明了新河池同城游戏大厅官方下载如何快速掌握在简单的用例中。

因此,投资于理解河池同城游戏大厅官方下载的好奇品牌将更有可能找到这些用例并将语音定义为市场的渠道。

亚历克斯·汉密尔顿是英国Isobar的洞察力

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