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沃尔玛移动亮点语音搜索难题为品牌

By 里克羔羊 2017年8月25日15:29 PM

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在一个似乎旨在打击亚马逊在杂货和家庭购物空间威胁的举动中,沃尔玛昨天(8月23日)宣布,他们与谷歌合作,通过谷歌主页为Google Express服务提供电源。虽然它可能使得使用语音搜索购买的人们越来越多的人们来实现订单,但它抛出了关于品牌的方法,为数字个人助理的时代做好准备的有趣问题。

当我们迎战后,第一方数据向所有元素通知了一个品牌与客户和潜在客户的互动的重要元素,以提供服务,而不是专注于将功能集成到自己的似乎错过了机会。

实际上,根据语音搜索的摄取,康沃尔估计的建议将在2020年的50%以上的搜索权力,将一些购物者的界面放在第三方可能会造成长期损坏。您错过了交通洞察力,失去控制客户体验和商业风险,挤压并与其他提供商推出相同的服务(包括目标和Costco)的其他提供商。简而言之,品牌的许多问题例如通过亚马逊零售。

同样,谷歌在努力让他们付出代价之前,有许多交通和销售给品牌的历史。谷歌搜索添加了PPC广告。谷歌购物曾经是免费的(和垃圾)。给某人药物,让他们迷上,卖给他们药物。

品牌可能会担心为一个数字私人助理等世界助理,如谷歌主页,SIRI,微软的Cortana和亚马逊的亚历克萨提供的强者提供了亚马逊的世界提供了顾客。实际上,他们可以通过在被发现的辉煌来实现这一点。如何?这是搜索引擎优化,不是吗?有人问了一些东西,你正在竞争提供答案。您通过呈现简单,清晰的经验,根据您从搜索查询的知识客户所知的简单明确的体验来完成此操作。

只有现在它不仅仅是一个查询。这是一个更详细的上下文 - 设备,位置,日期,行为历史,性别,人口,产品可用性。构建您网站或应用程序的信息,以满足您的迎合,是语音搜索时代成功的关键。

你现在可以做到,如果你是聪明的话。在 纬度 我们使用电影客户端,不仅根据某人可以搜索的电影的标题来填充搜索广告,但下一个显示在最近的电影中的时间和该显示的座位数量。它更加吸引吗?当然,本能地,也有90%的人点击广告,51%的人转换。

此外,这就是沃尔玛风险丢失的地方,每个消费者旅程都可以用来优化哪个元素基于他们正在搜索的不同背景。

给出答案而不是呈现选项 - 这是数字个人助理和语音搜索的力量,现在可以在常规搜索中实现。

最后一次想法 - 没有人从谷歌购物中学到什么?当然,这些封闭的环境非常靠近风,在他们自己的服务优先考虑其他人?

里克羔羊 是纬度总监

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