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CMOS努力掌握真正本地化广告活动的地理,文化和成本挑战

By Laurie Fullerton.2017年7月12日11:34
全球品牌发现营销到本地化目标是挑战

营销领导者和机构发现越来越困难,不断增长的需求,以便将品牌营销含量跨越渠道和 地理位置 他们服务。

尽管 增加范围 营销人员提供的渠道,击中 正确注释 根据A的情况,涉及地理,文化和客户受众的某种程度,超出了房屋营销团队的能力。 新研究 由CMO理事会与HH Global合作开发。

在2017年春季采访了150名高级营销高管的新研究,然后通过百事可乐,Chobani和喜达屋酒店和度假村进行了进一步的采访,暗示近三分之二的营销人员发现他们的组织和机构低于满意的营销人员其能力适应本地化的安装压力,新渠道,寻找丰富和接触的内容并增加成本压力。

此外,该研究发现,组织仅在创造性适应本地化和跨文化参与方面投入了预算的5%。

“当客户对内容和品牌互动的相关性和个性化的相关性比以往更高的期望时,营销组织需要在品牌方面加强游戏 内容适应 为了解决地理,文化,客户和其他差异,“CMO委员会执行董事Donovan Neale-May表示。”过去的研究表明,适应营销策略和内容可以成为销售和品牌成功的主要推动者。然而,大多数公司都有很长的路要走,以便正确。“

该研究侧重于需要全球行业,要求全局,包括零售,旅游,热情好客,技术,消费品和电信。报告指出,虽然67%的营销人员作为其营销组合的最重要元素排名数字广告,但67%同意网站设计和内容是最重要的,受访者因执行步伐受到沮丧;并且不到一半表示他们及时部署了本地化内容。

“所有品牌,无论人们都在体验品牌的地理,都必须展示品牌的明确身份,”百事可乐的首席客户官Ram Krishnan说。 “品牌代表什么?如果你失去了那样的话,而不是你的品牌的灵魂。“

该研究表明,33%的质疑表示,他们的公司在适应不同市场,合作伙伴和地区的品牌内容方面是先进或做得很好。另有34%的人表示,他们提高了20%的创意交付过程和营销供应链效果。

“50个州并不总是美国的美国美国统一国家,以及各国的各种各样的观点,消费者,社会经济背景,种族和种族比率和历史,”Chobani首席营销官Peter Mcginess。 “用一条消息覆盖美国的覆盖可能在每1000个角度的成本方面有效,但基于达到的眼球数量的效率不是成功的衡量标准。”

营销人员同意其前五个过程挑战正在缩短周转时间,确保质量和统一性,与品牌指南,最终工作流管理,按时提供创意,并衡量内容的创造性吸引力和影响。

该研究还发现,许多组织未能采取重要步骤来提高其适应和修改品牌内容的能力。只有18%的人完成了对创意交付过程和营销供应链效果的正式评估,尽管另一个24%的人表示他们已经开始了。

此外,许多公司只使用基本的项目管理和协作工具来管理这些进程。

仅需20%使用在线批准和打样系统,以加速修改。甚至更令人惊讶,49%的受访者表示,他们花费不到5%的营销预算,以获​​得创造性的适应和跨文化本土化。

“调查结果 - 营销人员正在努力寻找有效的方法,以便在规模上阐述当地市场的创造性内容 - 暴露在市场上的差距与我们的定性经验一致,”HH Global的集团首席执行官罗伯特Macmillan说。 “我们已经看到营销人员试图扩展到具有本地化内容的新区域市场,但如研究所示,他们既没有时间,工具和工具都没有以规模执行。”

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